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Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. La non-fourniture de ces données n'a aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre indication n'est donnée dans les opérations de traitement suivantes.
Les "données personnelles" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.

À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur / fournisseur de services informatiques et sont stockées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Luca Fenchel, Römerweg 7/2, 71083 Kuppingen Allemagne, +4917656878810, service.lufeon@gmail.com

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail dans le cadre d'une relation commerciale, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact.
Si la prise de contact vise à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) par laquelle vous pouvez directement faire votre déclaration de rétractation.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations permettant d'identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez annuler, ainsi que la date et l'heure d'envoi de la déclaration de rétractation) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité légale d'annuler votre contrat et de traiter correctement votre annulation.

Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sinon, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, pour l'exécution d'une obligation légale de vous fournir une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.

Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Le traitement de vos données personnelles a pour but de remplir légalement les exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation et est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Ce traitement des données est également effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous offrir une option de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Compte client Commandes

Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de faciliter le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture des données entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport, aux fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Évaluation client Shopauskunft
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'évaluation "shopauskunft.de" de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; "Shopauskunft").
Après votre commande, nous souhaitons vous inviter à évaluer et commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous contacterons par e-mail, en utilisant le système technique "Rechtssichere Bewertungsanfrage (RBA)" (demande d'évaluation juridiquement sûre). Nous traitons à cette occasion les données de votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais d'expédition) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous utilisons également ces données pour vérifier votre évaluation.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Shopauskunft sont disponibles à l'adresse suivante :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.

Utilisation de Judge.me
Nous utilisons sur notre site web le système d'évaluation "Judge.me" de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB ; "Judge.me").
Judge.me nous permet de recueillir les avis des clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir une invitation à laisser un avis de notre part ou de Judge.me, puis laisser un avis. Les données suivantes peuvent être traitées par nous ou par Judge.me : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse, informations sur votre appareil (adresse IP, informations sur votre navigateur web et le système d'exploitation utilisé), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de commande, détails du produit), le contenu de votre avis et l'évaluation en étoiles que vous avez donnée, vos photos ou vidéos de produits (si vous les avez jointes à votre avis de produit). Ces données peuvent également être utilisées à des fins de vérification de votre avis.
Judge.me utilise des technologies telles que les cookies.
Vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE vers le Royaume-Uni. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour le Royaume-Uni.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Judge.me n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base de contrats spécifiques, approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni et offrant la même protection que les données personnelles au Royaume-Uni.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, première phrase du TDDDG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Judge.me sont disponibles à l'adresse suivante : https://judge.me/privacy.

Utilisation du système d'évaluation Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons sur notre site web le système d'évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; « Trusted Shops »).
Trusted Shops et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Trusted Shops lors de l'utilisation du service. Ceci est basé sur un accord entre nous et Trusted Shops concernant le traitement conjoint des données personnelles.
En conséquence, nous et Trusted Shops sommes également responsables du respect des obligations en vertu du RGPD, en particulier du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD et de l'octroi des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 21 du RGPD. De plus amples informations à ce sujet peuvent être trouvées à l'adresse suivante : https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir les avis des clients et de les afficher via le « Trustbadge » sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir une invitation à laisser un avis de notre part ou de Trusted Shops, puis laisser un avis. Les données suivantes sont traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant, produit acheté). Ces données peuvent également être utilisées à des fins de vérification de votre avis.
Lors de l'accès à notre site web et de l'affichage du Trustbadge, les données suivantes sont également traitées par nous ou par Trusted Shops : votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée.
De plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

Rappel d'évaluation
Après votre commande, nous souhaitons vous inviter à évaluer votre achat chez nous.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations de commande) indépendamment du traitement du contrat, pour vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail après une commande effectuée, à condition que vous l'ayez expressément accepté.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation ne soit affectée.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale
Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse) que nous avons obtenues dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service pour vous envoyer des publicités par voie postale, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos données d'adresse en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par le biais de newsletters, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès. Le traitement des données sert uniquement à des fins de prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que d'autres données que vous avez volontairement fournies lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation n'en soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à stocker votre adresse e-mail dans une "blacklist" afin d'éviter que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de newsletter de notre part. Ce stockage est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de l'adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site web un service de notification de disponibilité des produits. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité de saisir votre adresse e-mail sur la page de l'article concerné et d'être informé par e-mail de sa disponibilité par nos soins, à condition que vous y ayez consenti. Vous recevrez une seule notification par e-mail concernant la disponibilité de l'article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation n'en soit affectée. Vous pouvez annuler la notification de disponibilité à tout moment en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Fournisseurs de services d'expédition

Transmission de l'adresse e-mail aux sociétés de transport pour informer sur le statut d'expédition
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail sur le statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation n'en soit affectée.

Fournisseurs de services de paiement

Utilisation de PayPal Checkout
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Checkout de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité de payer via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer différentes méthodes de paiement orientées client. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et "Payer plus tard" via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir, le cas échéant, un rapport de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'information. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul intègre, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but le contrôle de solvabilité pour l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant basé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. La non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.

Fournisseurs tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d'un fournisseur tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement via le mode de paiement sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Ratepay peut effectuer un contrôle de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences d'information selon la procédure déjà décrite ci-dessus. Le traitement des données a pour but le contrôle de solvabilité pour l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay avance les fonds. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données et les agences d'information utilisées par Ratepay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement "Shopify Payments" de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Le traitement des paiements est dans ce cas effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; "Stripe"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement Shopify Payments. En sélectionnant et en utilisant un mode de paiement "Shopify Payments" correspondant, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'information. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et dont le calcul intègre, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but le contrôle de solvabilité pour l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Stripe avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant basé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en le notifiant à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. La non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la politique de confidentialité de Shopify sur : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe dans la politique de confidentialité de Stripe sur : https://stripe.com/de/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

Vous trouverez ci-dessous les liens expliquant comment gérer (et désactiver) les cookies pour les principaux navigateurs :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur l'article 25, paragraphe 2, de la TDDDG. Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation du Real Cookie Banner de devowl.io
Nous utilisons sur notre site web l'outil de consentement aux cookies "Real Cookie Banner" de devowl.io GmbH (Tannet 12, 94539 Grafling, Allemagne ; "devowl.io").
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment le dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à devowl.io : date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par devowl.io sur https://devowl.io/de/datenschutzerklaerung/.

Suivi publicitaire Outils d'IA

Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta").

Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte et de la transmission de vos données à Meta lors de l'intégration du service. La base en est un accord entre nous et Meta sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Par la suite, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service, ainsi que du respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations en vertu de l'accord sur le traitement conjoint. Meta est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta en vertu de l'accord sur le traitement conjoint.

L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur leurs intérêts sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, le tag de remarketing de Meta a été implémenté sur le site web. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site web. Il transmet au serveur de Meta les pages que vous avez visitées. Meta associe cette information à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées basées sur vos intérêts vous sont alors affichées.

L'application sert également à générer des statistiques de conversion. Nous obtenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'un tag de suivi de conversion, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du pixel TikTok
Nous utilisons sur notre site web le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; "TikTok Ireland") et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; "TikTok UK"). Les deux sociétés sont conjointement responsables du traitement des données (ci-après "TikTok").
Le traitement des données a pour objectif l'identification et l'analyse des accès de nos clients au site web, ainsi qu'une meilleure approche des clients par le biais de publicités ciblées et l'évaluation de l'efficacité des publicités sur TikTok. Pour cela, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d'appareil que vous utilisez, résolution d'écran, adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur TikTok personnel. À partir des données ainsi collectées, des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Une identification personnelle des utilisateurs n'est toutefois pas possible de cette manière.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, comme les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok n'est pas certifié par le TADPF. Le transfert de données vers les États-Unis ainsi que vers des pays tiers sans décision d'adéquation est basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données aux adresses suivantes : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Utilisation du système de chat basé sur l'IA "ChatGPT"

Nous utilisons sur notre site web le système de chat "ChatGPT" d'OpenAI Ireland Limited, dont le siège social est situé au 1er étage, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande ("OpenAI"). ChatGPT est un système automatisé basé sur l'intelligence artificielle. Les systèmes utilisés sont basés sur des Large Language Models (LLM) qui ont été entraînés à l'aide de méthodes d'apprentissage automatique. Le fonctionnement en bref :

• Les entrées textuelles sont converties en représentations numériques ("vecteurs de jetons"),

• le modèle calcule les jetons suivants les plus probables sur la base de procédures probabilistes (architecture de transformateur, apprentissage profond),

• la réponse est générée étape par étape à partir de ces probabilités.

Il s'agit donc d'une génération de texte stochastique, et non d'une "pensée humaine". Le contenu peut être erroné ou incomplet. Un contrôle humain de notre part n'est pas effectué en temps réel.

Conformément à l'Art. 52 du règlement sur l'IA, nous tenons à vous informer que vous interagissez avec un système d'IA. Les réponses générées par ChatGPT peuvent contenir des erreurs ou être incomplètes. Veuillez examiner le contenu de manière critique et ne vous fiez pas exclusivement aux résultats du chatbot pour les questions juridiquement contraignantes.

Le système a pour but la communication automatisée et la simplification et l'accélération des réponses aux demandes des clients, notamment concernant le statut des commandes, les caractéristiques des produits et le suivi des envois. Nous vous prions de ne pas saisir de données personnelles, commerciales ou confidentielles dans le chatbot. Vos saisies dans OpenAI ne sont cependant pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI.

À cette occasion, votre adresse IP, la date et l'heure de consultation de la page, le parcours de clics, les informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, les pages visitées, l'URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), les données de localisation ainsi que votre saisie dans le chat et les réponses générées par le chatbot sont collectées et traitées. Celles-ci sont stockées afin de pouvoir fournir ultérieurement des informations pertinentes en cas de questions ou de demandes de votre part. Votre authentification se fait explicitement uniquement avec un numéro de commande existant et le code postal correspondant.

Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). OpenAI n'est pas certifié par le TADPF. Le transfert de données est basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TTDSG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par OpenAI, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les politiques de confidentialité d'OpenAI à l'adresse https://openai.com/policies/privacy-policy/

Plugins et divers

Utilisation de plugins sociaux
Nous utilisons des plugins de réseaux sociaux sur notre site web. L'intégration de plugins sociaux et le traitement des données qui en découle ont pour but d'optimiser la publicité pour nos produits.
Lors de l'intégration de plugins sociaux, une connexion est établie entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs du réseau social, et le plugin est affiché sur la page par communication à votre navigateur, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement. Dans ce processus, votre adresse IP ainsi que l'information sur les pages de notre site que vous avez visitées sont transmises aux serveurs du fournisseur. Ceci s'applique que vous soyez enregistré ou connecté au réseau social. Une transmission a également lieu pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Lorsque vous utilisez les fonctions du plugin (par exemple en cliquant sur le bouton), ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site web et avant d'activer les boutons.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés à notre site web via des plugins sociaux. Vous trouverez de plus amples informations sur l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits et les possibilités de protéger votre vie privée, dans les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens sont fournis.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland concernant le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est consultable à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne l'implémentation et la configuration technique correctes du service, ainsi que du respect des obligations en vertu des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu de l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service, et de respecter les obligations en vertu des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) :
https://help.instagram.com/155833707900388
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Cadre de Confidentialité des Données Transatlantiques (TADPF). LinkedIn s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Cadre de Confidentialité des Données Transatlantiques (TADPF). Pinterest n'est pas certifié selon le TADPF.

Utilisation de la fonction de connexion unique (Single Sign-on) de Facebook
Nous utilisons sur notre site web la fonction de connexion unique (anciennement Facebook Connect) de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Facebook").
Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Facebook lors de l'intégration du service. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland concernant le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est accessible à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, ainsi que du respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations conformément à l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service, et de respecter les obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte les obligations de Meta Platforms Ireland conformément à l'accord de traitement conjoint.
Cette fonction permet aux visiteurs du site de se connecter au site via leur compte Facebook existant. Le traitement des données a pour but la vérification lors de l'enregistrement, la personnalisation et la publicité ciblée par centres d'intérêt.
Pour offrir cette fonction sur le site, une connexion est établie avec le serveur Facebook. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Facebook : adresse IP, informations sur le navigateur, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez enregistré ou connecté au réseau social. La transmission a également lieu pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site web et avant d'activer les boutons. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Cadre de Confidentialité des Données Transatlantiques (TADPF). Meta s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Lors de l'utilisation de la fonction de connexion unique, le profil Facebook du visiteur du site web est lié à un compte client pour ce site web. À cette occasion, nous recevons de Facebook des données personnelles de l'utilisateur, telles qu'indiquées dans le processus de connexion. Celles-ci peuvent inclure, entre autres, les informations suivantes : nom, adresse, informations de profil public (par exemple, nom, photo de profil, âge, sexe), adresse e-mail, listes d'amis, "J'aime".
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en relation avec l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ne soit affectée.
De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les options de protection de votre vie privée sont disponibles dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, puis supprimées après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

Vous pouvez déposer une plainte, entre autres, auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles énumérés ici sont basés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si le traitement des données personnelles est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de prospection directe.

Combien de temps prend la livraison ? Wichtig

L'expédition prend généralement 2 à 4 jours ouvrables en Allemagne. Pour les commandes internationales, le délai de livraison peut varier.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons tous les modes de paiement courants : carte de crédit, PayPal, virement instantané et Klarna.

Puis-je retourner ma commande ? Wichtig

Oui, vous disposez d'un droit de retour de 30 jours. La marchandise doit être inutilisée et dans son emballage d'origine.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de port sont calculés lors du paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre commande.

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Tous nos produits sont assortis d'une garantie fabricant de 12 mois à compter de la date d'achat.

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